멤버십 론칭을 통해 똑닥 서비스를 지금처럼 운영할 수 있는 최소한의 자금을 확보하게 된다면, 시스템을 안정적으로 유지하고, 사용처를 늘리고, 똑닥을 더 편리하게 사용하실 수 있도록 꼭 필요한 기능을 개발하는 데 사용할 계획입니다.
가장 먼저, 서버를 늘리고 서비스를 안정화해 접수·예약 시간대 느려지거나 장애가 발생하는 일이 없도록 하겠습니다. 또한, 가장 많은 분들이 원하셨던 기능인 다자녀 동시 접수 기능을 개발하고 있어요. 이제 한 번에 여러명의 가족을 접수할 수 있게 됩니다.
그리고 가족 간 실시간 접수 순번 공유 기능도 곧 업데이트 됩니다. 똑닥 접수는 내가 했지만 직접 병원에 갈 수 없는 상황에서 요긴하게 쓰실 수 있을 거예요.
더욱 좋아진 똑닥, 더 편리한 접수·예약 경험을 약속드릴게요!
7년간 무료로 운영해왔지만, 계속되는 적자 심화로 똑닥 서비스를 유지하는 것이 어려워진 상황입니다.
똑닥은 매일 아침 접수·예약 시간대 어마어마한 트래픽을 감당할 서버 비용, 병원과의 연동 프로그램을 구축, 운영하고 앱을 개발하는 데 드는 비용, 신규 병원을 영업하고 환자와 병원의 문의를 처리할 인건비 등 기본적인 서비스 유지를 위해 필요한 최소한의 비용을 마련해야 했습니다. 광고, 커머스, 병원 수수료, 추가 투자 유치 등 할 수 있는 다양한 방법을 고민하고 시도했지만 서비스 유지 비용을 충당할 수는 없었어요.
멤버십은 가장 어려운 선택지였지만, 똑닥에게 남은 시간이 줄어들면서 지금으로서는 멤버십 말고 다른 방법이 없다는 사실을 받아들이게 되었습니다. 모두에게 가장 부담이 되지 않을 금액과 조건을 고민했고, 현재의 월 1,000원 무제한 접수·예약 방식이 최선이라고 생각했습니다.
멤버십 이후에 분명히 더 좋아졌다고 느낄 수 있도록 계속해서 개선해나갈테니, 앞으로도 똑닥에 많은 관심과 응원 부탁드려요!
똑닥의 접수·예약 기능은 멤버십 전용 기능이에요. 멤버십을 구독하지 않으면, 9월 5일부터 똑닥의 병원 접수·예약 기능을 이용하실 수 없습니다. 불편하시겠지만 병원에 직접 방문하셔서 접수·예약 후 현장에서 대기해주셔야 해요.
기존에 사용하시던 분들이 멤버십 전환으로 인해 겪을 수 있는 불편을 최소화하기 위해 사전 신청 기간을 준비했습니다.